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888彩票下载手机版_三十而立,李宁凭何重生?

发布时间:2020-01-10 15:07:18 人气:3419

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888彩票下载手机版,数据和技术为李宁铺平了新的零售道路。

文|王诗琪

编辑

从架子上拿起鞋子,我面前的led屏幕跳出了同一只鞋子的介绍。对着镜头笑,产品的价格标签会根据你的微笑水平打折,价格会实时调整。

在云起会议上,李宁欣的零售展区,“微笑折扣”吸引了许多人驻足。

9月26日,李宁的“云货架”和“微笑折扣”吸引了很多人在云人居大会上驻足阿里云新零售店的展台。

李宁真的变了,变了潮流,变得“聪明”。

中国的李宁在国际时装周上大受欢迎,正在经历数字化转型的李宁也变得“聪明”。

一个多月前,李宁发布了2019年年中的报告,结果总体呈红色:收入62.55亿元,同比增长33%;公司股东应占利润为7.95亿元,同比增长196%。

李宁的经营效率全面提高:2019年上半年平均库存周转天数将减少11-74天;在库存结构中,新产品(6个月以下)的比例增加,新产品的销售率提高2个百分点以上。

近30岁的李宁为什么会重生?

2018年2月,纽约时装周,“中国的李宁”在跑道上漫步,引爆社交媒体。网民们惊呼,“我没想到你是李宁!”

“中国李宁”亮相纽约时装周

长期蛰伏的李宁再次回到人们的视野,正在打一场准备好的战争。

2017年,爱国电影《狼勇士2》横扫中国电影业,创下56.83亿票房纪录,无人打破。李宁公司寻求机会,并迅速与第三方合作调查消费者需求。结果显示,“90后”越多,“狼勇士2”就越受尊重。此外,23号和4号城市的年轻人有更高的认可度。

“这表明消费者对中国文化和品牌的意识正在提高。李宁集团信息技术总监朱元刚说。

李宁看到了机会。

2017年10月,李宁的官方公开号码第一个命名为“中国的李宁”,掀起了“民族浪潮”。然后,“中国李宁”在纽约时装周上大获全胜。新产品首次推出时,许多人在网上抢购,在网下排队。

让年轻人不仅抢劫aj,而且抢劫“中国的李宁”。李宁对此非常自豪。

消费者排队抢李宁的商品

“中国的李宁”的流行给了李宁更多的启示,那就是它必须真正理解消费者的需求。

众所周知,李宁过去因为不了解消费者而“翻跟斗”。

2012年之前,李宁和大多数中国体育品牌一样,主要是批发,消费者之间有几层分销商。寒冷的冬天到来时,终端销售并不顺利,渠道库存积压,阻碍了李宁的发展。从2012年到2014年,李宁在三年内损失了30多亿元人民币。

李宁的转变分为两个阶段。一是2012年从批发向零售的转变。主要措施是提高自我管理的比例和收集商店数据。二是2015年面向消费者的数字零售运营模式的转变。

朱元刚认为,为了以消费者为导向,核心是在所有渠道接触中提供更好的消费者体验,快速响应的数字操作平台是支撑一切的关键。

完全渠道意味着在线和离线、库存、商品、会员和营销的完全访问。对李宁来说,离线数字转换至关重要。

谁能解决这个问题?

李宁找到了阿里云。

朱元刚透露:李宁与阿里云合作,在过去两年完成了线下数码商店的转型。双方的下一个重要任务是构建一个数字决策平台,整合业务中心和数据中心的能力,使决策自动化。

李宁在全国拥有7000多家店铺,上海石博园店是第一家数字基准店,也是一个试验田。从电子货架、物联网技术、视频识别到面部绘画支付,各种各样的黑色技术随处可见,就像一个布满服装店外壳的科技空间。

每天有多少人到达商店,顾客如何走进商店,他们看每个货架多长时间,以及他们看了多少次……源源不断的数据被输入后台“大脑”,诸如“顾客进入率”、“适合率”和“购买转化率”等关键指标被输出。

此时,操作员可以直观地看到商店的“死角”在哪里,哪些“炸药”需要提前储存,以及是否有必要发行更多优惠券来吸引顾客到商店。

朱元刚说他过去没有这些数据。从前端产品规划、设计和装配到商场终端的运营、分销和补货,虽然有简单的历史数据支持,但主要是基于人类经验。

现在,随着大数据和人工智能的出现,商业决策不再是“敲打脑袋”,效率也大大提高了。

例如,通过消费者的洞察力和外部数据,如商业圈和商业团体,李宁通过“数字大脑”计算出了一套最佳的商品组合建议。线下的7000多家商店有不同的形状、位置和大小。通过“商品智能分组”,实现商店商品的匹配。

此外,李宁的设计师可以基于“畅销产品分析”,挖掘出隐藏在消费者大数据中的潜在“爆炸物”。

补货是商店里的一项常规操作。过去,李宁的员工每周至少要花一天时间做这件事。如果业务部很忙,它可能会被搁置。现在,系统将每周定期自动给出调整和补充建议。检查确认后,自动传送到业务系统自动执行。李宁子公司100家门店规模的调整和补充最早是在2小时内做出的决定。

目前,李宁在全国7000多家店铺中拥有1300多家全渠道和数字店铺,经销商店铺的销售和购买数据也可以实时返回。

数字转型也迫使供应链升级。

今年5月,李宁集团广西供应基地正式启动,年产500万双运动鞋。这是李宁近30年来第一个自建工厂。朱元刚透露,不久前,李宁公司刚刚与当地政府签署了一项协议,基地的生产能力将会扩大。

李宁在公司的第一家自建工厂。这张照片来自李宁的微博。

“在(数字)转型过程中,传统供应链可能无法支持我们市场在产品交付周期方面的一些变化和需求。尤其是在线服务和一些需要快速响应的新服务。”朱元刚说道。

现在进入李宁的数码商店,如果你发现你喜欢的商品缺货,你不必后悔退货。你可以在商店的云货架上订购,然后直接送到你家。

不要低估这个简单的动作。朱元刚说,这带来了在线和离线商店销售额外5%的增长。

如果没有在线和离线股票分享,5%的增长就无法实现。如果李宁不为“卖方和发货人业绩的重复计算”设置激励措施,这5%的增长就无法实现

新零售不仅提高了李宁的经营效率,还带来了更多的增量。

但毕竟,李宁是通过摸石头过河的。李宁也绕道而行。

例如,李宁曾试图在数码商店改造期间,在商店里放一个大的互动屏幕来展示广告、玩互动游戏和接收优惠券。然而,输入和输出不是成比例的,最终选择了较小的屏幕。

李宁的内部补货结论是,传统行业在数字化转型过程中提供的服务体验必须符合消费者的实际需求,不能被视为理所当然。

朱元刚表示,对于像李宁这样的传统企业来说,数字转型有两个关键:第一,整个线下业务和每一个环节都必须数字化,只有捕捉到数据后才能有数据决策和建模动作;其次,我们必须匹配我们业务的痛点和需求。“小步骤快速运行,快速迭代,而不是一次性迁移”。

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